Mehrsprachig, mit Gebärdensprachvideos und einem Blick auf das Besucherverhalten: Die Robolutions GmbH setzt auf fahrende „RoboAssistants“, die Gäste zu Exponaten führen und das Museumspersonal entlasten sollen. Wir sprachen auf der MUTEC 2026 mit Alix Bischoff.
Wissen auf Rädern
Die Robolutions GmbH, ein Softwareunternehmen aus Wurmberg bei Pforzheim in Badan-Württemberg, hat sich auf digitale Wissensvermittlung mit Robotern spezialisiert. Ihre sozialen Roboter, die „RoboAssistants“, fahren durch Ausstellungsräume, führen Besucherinnen und Besucher zu Exponaten und vermitteln dort Wissen auf verschiedenen Ebenen. Das Unternehmen sieht darin einen zeitgemäßen digitalen Zusatz für Museen, die oft als statisch gelten.
Mehrsprachig und barrierearm
Eine Besonderheit ist die Mehrsprachigkeit: Die Roboter können etwa auf Französisch, Spanisch oder Chinesisch durch die Ausstellung führen, wo das Personal diese Sprachen nicht immer abdecken kann. Mit Kunden hat Robolutions außerdem Gebärdensprachvideos umgesetzt, sodass Führungen auch in Gebärdensprache möglich sind. Der Roboter wirkt nach Aussage des Unternehmens zudem „unglaublich süß“, was ihn für Gäste sympathisch machen soll.
Entlastung für das Personal
Die Roboter beantworten viele Fragen, bieten Orientierung und entlasten damit das Museumspersonal. Ein interdisziplinäres Team aus Designern, Museumspädagogen und Lehrkräften entwickelt auf Wunsch auch die Inhalte selbst. Museen liefern ihre Materialien, das Team konzipiert daraus Führungen, Rätsel, Quizformate und Entdeckungstouren.
Einsatzorte und Analyse
Ausgangspunkt des Unternehmens ist Pforzheim. Roboter sind inzwischen an mehreren Orten in Deutschland im Einsatz, darunter in Friedrichshafen im Dornier Museum, in Mannheim und im Sauerland. Zuletzt hat sich Robolutions auf die Analyse der Nutzung konzentriert: Wie lange bleiben Besucher in einer Führung, brechen sie ab, steigen sie zu einer tieferen Wissensstufe auf, und welche Formulierungen funktionieren am besten?
Mehr unter: robolutions.de/
